اگر كسب و كار داريد و مى خواهيد ادامه دهيد اين متن را بخوانيد وگرنه درصورت ياس به نااميدى تان ادامه دهيد!
اکنون در آغاز سال كارى ۱۴۰۵، مدیران کسب وکارها با پرسشی مهم رو به رو هستند:
✅ما برای چه آیندهای باید آماده شويم؟ و وظيفه و برنامه ما براى آغاز سال نو چيست؟
چند روز قبل يك جلسه مشاوره با مدير يك كسب و كار داشتم… سوال اولش اين بود:
✅برنامه سال ١٤٠٥ ما چه بايد باشد؟
من در جواب گفتم: اكنون برنامه كل سال ١٤٠٥ را رهاكن!
🔹برنامه را فعلا تا اخر ارديبهشت بايد ببنديم؛ و بررسى كنيم كه استراتژى ما در زمينه هاى منابع انسانى، خريد، قيمت گذارى، فروش و تبليغات و…. بايد چه باشد؟ يك ماه بعد دوباره برنامه ريزى مى كنيم.
✅به طور معمول، اینکه براى كل سال جديد چه اقداماتی باید انجام دهیم و برای آن هدفگذاری کنیم امری ضروری است؛ اما در شرايط حاضر، تمرکز بر اقدامات حیاتی و فوری یک مدیر در هفتههای ابتدایی سال کاری، لازم است؛
راهبردهايى چابك و منعطف و اقداماتی کوتاهمدت، عملیاتی و واقعگرا که بتواند مسیر سازمان را در شرایط بحران تثبیت کند.
🔹من در اينجا لازم است اشاره كنم كه تحلیلهای مختلف نشان میدهد که دستکم پنج سناریوی محتمل پیش روی ایران و اقتصاد آن قرار دارد:
❇️١- کاهش تنش و آتشبس پایدار؛ بازگشت نسبی ثبات و آزاد شدن تقاضای انباشته
❇️٢- ثبات شکننده؛ ادامه تنش سیاسی با ثبات نسبی اقتصادی
❇️٣- جنگ سرد منطقهای؛ نااطمینانی طولانی و فشار بر سرمایهگذاری
❇️٤- ادامه جنگ؛ اختلال جدی در تجارت و افزایش ریسک اقتصادی
❇️٥- توسعه جنگ؛ بدبینانهترین سناریو با بیثباتی شدید اقتصادی
🔹اما واقعیت این است که هیچ مدیری نمیداند کدام سناریو رخ خواهد داد؟ و یک اصل مدیریتی روشن وجود دارد:
✅مدیران موفق کسانی هستند که برای چند سناريو و آینده مختلف آماده میشوند.
از همين رو، فارغ از اینکه کدام سناریو محقق شود، در هفتههای ابتدایی سال جدید کاری، مدیران باید مجموعهای از اقدامات فوری و عملیاتی را در سازمان خود انجام دهند. من در كانال و سايتم در طول يك ماه گذشته، مطالب مختلفى نوشته ام؛
ليكن در آغاز سال كارى ١٤٠٥ ، و در ادامه ٢٠ اقدام مهم و کاربردی برای مدیران را پيشنهاد مى كنم:
١- حفظ آرامش ذهنی مدیر و ایجاد ثبات روانی براى خودش، خانواده و سازمان
٢- صبر استراتژیک و پرهیز از تصمیمهای بزرگ و بلندمدت در شرایط ابهام
٣- بازبینی فوری وضعیت نقدینگی مجموعه و تهیه گزارش جریان نقدی برای سه ماه آینده
٤- کاهش هزینههای غیرضروری سازمان
٥- اولویتبندی دقیق پرداختها و تعهدات مالی
٦- بررسی مطالبات و تسریع در وصول مطالبات معوق با مذاكره
٧- گفتگو برای تمدید، تقسیط یا تعدیل بدهیها
٨- بازنگری در قیمتگذاری محصولات و خدمات و كاهش با افزايش قيمت متناسب با شرایط بازار بر مبناى سود حداقلى
٩- تحلیل سریع رفتار مشتریان در شرایط بحران و برنامه ريزى براى آن
١٠- تهیه سناریوهای فروش برای ماههای آینده و طراحی یک سناریوی بدبینانه برای وضعيت مجموعه و کاهش درآمد
١١- کوتاهسازی فرآیندهای تصمیمگیری و افزایش چابکی مدیریتی
١٢ – گفتگوی شفاف با کارکنان درباره شرایط مجموعه و ایجاد آرامش و اعتماد در فضای سازمانی و شناسایی و حفظ نیروهای کلیدی سازمان
١٣ – تعیین برنامه منابع انسانی برای سه ماه آینده (حفظ، تعدیل یا تغییر الگوی کار)
١٤- بررسی وضعیت زنجیره تأمین و تأمینکنندگان و شناسایی تأمینکنندگان جایگزین در صورت اختلال
١٥- افزایش ذخیره مواد یا کالاهای حیاتی در صورت امکان
١٦- تقویت حضور دیجیتال سازمان در صورت امكان و جلوگیری از تعطیلی فعالیتهای آنلاین
١٧- توسعه ارتباط با مشتریان کلیدی و فعالسازی دوباره مشتریان قدیمی
١٨ – رصد تحولات اقتصادی و سیاسی بدون اعتیاد خبری
١٩- توجه به توسعه فردى با مطالعه، خواندن مقاله و مشاهده فيلم و پادكست آموزشى مفيد
٢٠- برگزارى جلسات طوفان فكرى و اتاق فكر با افراد ذيصلاح و استفاده از مشاوران متخصص
٢٠ + ١ – و در نهايت، رعايت اخلاق كارى، حفظ اميد، عدم ياس و توکل به خدا!
✅بى گمان، در دورههای بحران، بسیاری از سازمانها به حالت انتظار میروند. اما مدیران و کسبوکارهایی که در همین روزهای ابتدایی سال با نظم، هوشمندی و چابکی عمل کنند، نه تنها از بحران عبور خواهند کرد، بلکه در اقتصاد پس از بحران نیز موقعیت قدرتمندتری خواهند داشت.
سيد على ناظم زاده
مشاور استراتژى و توسعه كسب و كار