«هنر مذاکره»؛ یک کلاس عملی مديريت در قالب سريال
به تازگى سريال هنرمذاكره كه امسال در كره جنوبى ساخته شده را مشاهده كردم. به نظرم اگر اهل دنیای کسب‌وکار، مذاکره و استراتژی هستید و به دنبال یک تجربه متفاوت برای یادگیری عمیق‌تر مفاهیم مدیریتی می‌گردید،اين سريال را خواهيد پسنديد.
در هر قسمت، می‌توان درس‌هایی عینی از فضای واقعی کسب‌وکار برداشت کرد؛ از مديريت و رهبرى گرفته تا جلسات هیئت‌مدیره، از سازوكار و هنر مذاكره گرفته تا پیچیدگی‌های ورود به بورس، ادغام و تملک، مدیریت منابع انسانی و حتی فساد مالی.
چند نكته از سريال:
- مذاکره پیشرفته: استفاده از تکنیک‌های احساسی و رفتاری برای کسب امتیاز در مذاکره؛ جایی که عقل و احساس درهم می‌آمیزد.
- تیم چابک (Agile): یک تیم ۴ نفره با اختیارات کامل، در یک اتاق ساده اما پرقدرت، بدون تشریفات زائد. تمرکز روی تصمیم‌گیری سریع و چابکی سازمانی.
- مدیریت استراتژیک: از تغییر استراتژی تا خروج از بحران، شناخت درست موقعیت بازار و بازتعریف مدل کسب‌وکار با استفاده از اصل Pivot.
- تحول دیجیتال: توجه ویژه به فروش آنلاین، پلتفرم‌سازی، اهمیت لجستیک و داده‌محوری.
- ادغام و تملک (M&A): تحلیل دقیق فرصت‌ها، تهدیدها و چالش‌های حقوقی و سازمانی در مسیر تملک شرکت‌ها.
- روابط عمومی و رسانه: نقش کلیدی رسانه مقاله، تصویر برند و ارتباط با افکار عمومی در موفقیت سازمانی.
- منحنی عمر سازمان: نقد دقیق رفتار مدیرانی که سازمان در مرحله اشرافی‌گری و افول قرار دارد اما خود را در حال رشد تصور می‌کنند.
- بورس و سرمایه‌گذاری: از رانت اطلاعاتی تا سازوکارهای ورود به بازار سرمایه؛ یک نمای واقعی از بازی قدرت در پشت پرده شرکت‌های بورسی.
- مدیریت انگیزش: پاداش‌های خلاقانه، سورپرایزها و سفرهای تفریحی برای کارکنان، به‌عنوان ابزارهای انگیزشی و وفادارسازی تیم.
- یادگیری سازمانی: در تمام جلسات مدیریتی، کارآموزانی حضور دارند که به‌صورت غیرمستقیم آموزش می‌بینند؛ نگاهی به تربیت نسل بعدی مدیران.
درمجموع با وجود برخی ضعف‌های ساختاری و داستانی، محتوا و پیام‌های مدیریتی سریال هنرمذاکره آن‌قدر قوی و ملموس هستند که می‌توان از آن به‌عنوان منبعی الهام‌بخش در جلسات آموزشی یا تحلیل‌های استراتژیک