از استراتژی تا سیستم؛
بخشی از گفتگوی دکتر سیدعلی ناظم زاده در سمینار سیستم سازی؛ توسعه و تعالی مدیران – 14 شهریور 1405
❇️ رشد سازمان، سقف مشخصی دارد که به اندازه «ظرفیت و بلوغ مدیریتی» مدیر آن محدود است.
به نظر من، برای عبور از این سقف و دستیابی به تعالی، کسب و کار باید بر چهار رکن بنیادین استوار باشد:
1- استراتژی: تعیین جهت‌گیری کلان مجموعه، چشم‌انداز و پاسخ به چرایی مسیر.
2 – سیستم: ایجاد سازوکارهای تکرارپذیر برای اجرای فرآیندها.
3- فرهنگ: نهادینه سازی ارزش ها و رفتارها در بطن تیم
4 – مدیر: معمار هم راستایی و مسئول ایجاد تعادل میان این سه رکن.
در مجموع باید بدانیم که:
🔹استراتژی بدون سیستم مثل یک رویای شیرین است و سیستم بدون استراتژی یک تلاش بیهوده است!
🔹سیستم سازی فراتر از تنظیم آیین‌نامه‌ها، فرم‌ها و ترسیم چارت‌های سازمانی است.
🔹سیستم سازی واقعی، همراه با توسعه مدیرانی اتفاق می‌افتد که توانایی تفکر عمیق، اتخاذ انتخاب‌های استراتژیک و تیم‌سازی دارند.
🔹سازمان متعالی، سازمانی است که در آن مدیر، به‌جای آنکه گلوگاه تمامی تصمیم‌ها باشد، سازنده ظرفیت رشد دیگران و معمار آینده‌ی سازمان است.
🔹مدیر باید درک کند که مرز سیستم سازی و بوروکراسی کجاست و فرم و آیین نامه و اتوماسیون و نرم افزارها را با سیستم سازی یکی نداند!
🔹همانطور که فرهنگ سازمانی و تیم در زمینه استراتژی مهم است و می تواند استراتژی را به عنوان صبحانه بخورد، فرهنگ سازمانی می تواند سیستم را هم هضم نکند و با آن مقابله کند!